Як збільшити прибуток салону краси?

Послуги перукарень, салонів краси завжди будуть затребуваними, незалежно від положення в країні, адже бажання виглядати красиво є базовим для представниць прекрасної статі. Тому послуги майстрів б'юті-індустрії завжди користуватися попитом.

На жаль, далеко не всі розуміють, що салон краси є вигідною справою. Такі думки виникають у багатьох людей, і лише деякі з них починають свій бізнес. Що ж потрібно для того, щоб справа стала успішним і прибутковим? Варто розумно підійти до вирішення цієї задачі. Одним з способів збільшення прибутку є збільшення продажів.

Збільшення прибутку за рахунок збільшення продажів косметики

Досить часто від керівників салонів краси можна почути скарги на те, що продаж косметичних засобів дуже низькі. Серед складнощів на шляху до успішним продажам є можливість придбання необхідних засобів в Інтернеті з-за суттєвої різниці в ціні, а також небажання майстрів займатися продажами.

Організація продажу косметики в салоні краси здається проблематичною і неперспективною. Тому варто приділити увагу наступним аспектам:

1. Увагу рітейл-зоні. Вона необхідна для того, щоб клієнти могли ознайомитися з представленою продукцією. Щоб продажі йшли і йшли добре організувати зону. Вона повинна бути привабливою, презентабельною.

2. Використання мерчендайзингу. Мерчендайзинг являє собою заходи по підготовці продукції до реалізації, правильної її подачі та рекламі. Одним з головних атрибутів є викладка товару. Обов'язково повинна бути вітрина, адже в деяких салонах вона просто відсутня. Косметична продукція повинна бути викладена в певному порядку. Щоб потенційному споживачеві було зрозуміло, які кошти пропонуються повинні бути цінники, наклейки.

3. Вдосконалення роботи продавців. Перевага салону краси полягає в тому, що майстри набагато краще знають продукцію та її властивості, ніж продавці в магазинах. Фахівці салону краси – це експерти, які використовують індивідуальний підхід при виборі продукції, вони можуть порекомендувати краще.

4. Використання сильних аргументів на користь покупки косметики. Майстри в своїй справі володіють певним авторитетом, отже, клієнти їм більше довіряють і тому покупку косметики в салоні вважають безпечною.

5. Розробка ефективної системи мотивації персоналу. Схема мотивації в салоні краси повинна бути простою та ефективною.

Збільшення прибутку за рахунок підвищення цін

Збільшення цін на продукцію та послуги слід проводити максимально акуратно. Навіть якщо підвищення цін виправдано деякими причинами, то воно ні в якому разі не повинно бути різким, а поступовим. В іншому випадку високий ризик втрати клієнтів.

Якщо було прийнято рішення про підвищення цін на послуги, які надаються в салоні краси, попередньо варто проаналізувати наступні показники:

- вартість послуг конкурентів. Порівнювати необхідно з тими закладами, які представлені у тому ж сегменті. В такому випадку можна говорити про об'єктивність результатів;

- співвідношення вартості послуг і кількості клієнтів. Якщо після порівняння цін у салоні краси з цінами салонів-конкурентів буде виявлено, очевидна перевага вашого закладу на тлі великої клієнтської бази, тоді можна підвищувати вартість послуг. Але при невеликій кількості клієнтів варто відкласти даний захід;

- досягнення лояльності клієнтів. Фахівці салону краси не застраховані від невдоволення клієнтів. Якщо співробітники будуть проявляти увагу до них, вміти вирішувати конфлікти, то таким чином вдасться підвищити лояльність. У свою чергу це дозволить підвищити ціни на косметичні засоби та послуги.

Збільшення прибутку за рахунок збільшення перехресних продажів

Внутрішні перехресні продажі – це продажі до основної послуги або товару, який набуває відвідувач.

Есть три техники перекрестных продаж в салоне красоты: услуга или товар и подарок в виде дополнительной услуги или продукта для домашнего использования; предложение клиенту услуги или товара с более высокой стоимостью за ту же цену; подарок к купленной услуге или товару.

Перекрестные продажи позволяют:

- увеличить прибыль;

- снизить издержки на ввод новых услуг или товаров;

- снижение расходов на привлечение клиентов;

- добиться лояльности клиентов.

У нашому інтернет-магазині "Красуня" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!