Корзина
46 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
+38 (050) 423 64 23
+38 (050)-423-74-23
УкраинаКиев
Корзина
Красуня - Оборудование для Салонов Красоты
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
  • Красуня
  • Статьи
  • Кто такой управляющий салоном красоты и что входит в его обязанности?

Кто такой управляющий салоном красоты и что входит в его обязанности?

Кто такой управляющий салоном красоты и что входит в его обязанности?

Управляющий салона красоты принадлежит к руководящему персоналу.

Он – правая рука собственника. Управляющей этой категории осуществляет контроль за работой, поэтому стоит назначить на должность толкового и надежного человека.

Особенности должности

Управляющий – это представитель собственника, который контактирует с работниками и посетителями. Это должность принадлежит к категории руководящих, ведь должностной инструкцией предусмотрено выполнение планирования, организации и управления салоном, ведение учета и контроля рабочего времени.

Главная задача управляющего состоит в обеспечении прибыли заведению и собственнику. Для решения этих задач стоит быть достаточно осведомленным во многих вопросах. Что должен знать управляющий?

•          Новинки в сфере красоты и здоровья от ведущих производителей;

•          Тренды;

•          Специфику организации работы салона красоты, хозяйственной и финансовой деятельности;

•          Управление бизнесом.

В функциональные обязанности управляющего входят такие направления работы:

•          Руководство по осуществлению производственной и хозяйственной деятельностью.

•          Организация работы персонала.

•          Обеспечение высококачественного сервиса клиентам.

•          Ведение финансового учета в салоне красоты.

•          Взаимодействие с органами власти, контроля и проверки.

Управляющий несет ответственность за такие производственные процессы:

Хозяйственный контроль

Оборудование и имущество должно использоваться рационально и эффективно. Во время работы нужно придерживаться правил пожарной безопасности, норм эксплуатации, санитарно-гигиенических требований.

Финансовый учет и контроль

Чтобы грамотно организовать работу нужно планировать и обеспечивать конкурентоспособность заведения. Для этого нужно постоянно осуществлять контроль за качеством оказываемых услуг и финансовыми показателями компании.

Делопроизводство

Управляющий осуществляет документооборот, который связан с регистрацией и оформление документации. Он предоставляет отчет о работе салона красоты собственнику.

Распределение обязанностей среди сотрудников

Уаправляющий должен заниматься решением задач, которые связаны со стратегией работы салона красоты. Делегирование некоторых полномочий сотрудникам позволит освободить время для решения других задач. Грамотное распределение обязанностей обеспечивает максимальную эффективность работы.

Креативный подход и ответственное отношение к обязанностям обеспечивает лояльность клиентов и будет способствовать расширению клиентской базы. Чтобы повысить конкурентоспособность уместно время от времени проводить акции и предлагать скидки.

Управляющий салона красоты должен работать с персоналом и клиентами:

•          Постоянно уделять внимание качеству работе персонала, принимать участие в подборе, заботиться о том, чтобы сотрудники повышали квалификацию, проходили аттестацию;

•          Конфликты с клиентами должны решаться дипломатичным путем;

•          Анализировать деятельность персонала, составлять показатели качества и количества оказываемых услуг.

Работа в салоне красоты предполагает высокий уровень обслуживания и творческий подход. Творческие люди грешат плохой организацией, что приводит к нарушению трудовой дисциплины. Это наоборот может помешать в работе.

Перед управляющим стоит еще одна задача – создать лояльное отношение к персоналу. Это решается несколькими способами:

•          Разработка системы мотивации сотрудников;

•          Налаживание системы внутреннего взаимодействия;

•          Проведение тренингов.

Качества, которые обеспечивают успешность выполнения работы на должности, управляющего салоном красоты:

•          Лидерские и организаторские качества;

•          Энергичность;

•          Деловая хватка;

•          Умение общаться с людьми;

•          Высокий уровень самоорганизации;

•          Желание заниматься саморазвитием;

•          Критическое, аналитическое мышление;

•          Стрессоустойчивость;

•          Уверенность в себе, целеустремленность;

•          Чувство такта;

•          Креативность;

•          Развитая интуиция;

•          Эрудированность;

•          Чувство юмора.

Качества, которые мешают управляющему салона красоты:

•          Отсутствие лидерских качеств;

•          Проблемы с самоорганизацией;

•          Отсутствие инициативы;

•          Бестактность;

•          Неряшливость;

•          Халатность;

•          Низкие коммуникативные качества;

•          Замкнутость;

•          Нерешительность;

•          Неуверенность.

В нашем интернет-магазине "Красуня" Вы сможете приобрести по доступной цене салонное оборудование для организации любого вида бизнеса в индустрии красоты! 

Другие статьи