Корзина
21 отзыв
Надежный продавец Prom.ua
050-423-74-23
050-423-64-23
УкраинаКиев
Корзина
Красуня - Оборудование для Салонов Красоты
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
  • Красуня
  • Статьи
  • Что нужно для построения прибыльного салонного бизнеса?

Что нужно для построения прибыльного салонного бизнеса?

Что нужно для построения прибыльного салонного бизнеса?

Салон красоты является достаточно популярной бизнес-идеей.

Они отличаются рентабельностью и невысоким сроком окупаемости. Но профессионалы знают, что большая часть салонов красоты убыточны, ведь они являются подарком чиновников и богатых людей своим женам, которые мало что понимают в этом бизнесе. Но в остальном же салонный бизнес очень успешный, если подходить с умом к этому процессу и не допускать ошибок.

Основной целью собственника салона красоты является получение прибыли. А задача сотрудников состоит в обеспечении прибыльности и качественном выполнении обязанностей.

Типичные ошибки и проблемы

Чтобы открыть салон красоты и сделать его успешным стоит избегать таких действий:

·         Выбирать помещение, которое нуждается в глобальных изменениях. Чтобы благоустроить помещение, где нужно менять планировку, делать капитальный ремонт, придется выложить крупную сумму. Ремонт может быть неудачным, в результате появятся новые проблемы: засоры труб, течь крыши и т.п.;

·         Заказ оборудования и мебели у непроверенных производителей. Мелкие производители могут затягивать с выполнением заказов и подводят заказчиков. Есть риск столкновения с мошенниками;

·         Договариваться о доставке оборудования и материалов непосредственно перед открытием салона. Привезенное оборудование может оказаться неисправным и времени на замену не останется. Касаемо материалов и препаратов для оказания услуг, то их может не быть в наличии и придется судорожно заниматься поисками поставщика;

·         Выбор слишком экстравагантного стиля оформления. Каждый стремиться сделать свой салон неотразимым и запоминающимся, но не стоит торопиться покупать оригинальные люстры, стулья и столы с необычным дизайном. Подобные детали могут оказаться ненужными и неуместными;

·         Наем низкооплачиваемого персонала для экономии. Такое действие отразиться на качестве оказываемых услуг и отпугивает ценных клиентов.

Этапы открытия салона красоты

Планирование

На этом этапе стоит определиться с типом салона красоты, который будет открываться. Стоит продумать бюджет и возможные варианты дополнительных источников финансирования. После оценки своих возможностей и пожеланий можно приступать к поискам помещения.

Поиск помещения под салон

Выбор помещения является очень ответственным моментом. Стоит учитывать следующие факторы:

·         Необходимая площадь;

·         Территориальное расположение (район, отдельное здание или торговый центр, наличие парковки, транспортная развязка);

·         Планировка. Стоит отдавать предпочтение помещением с классической планировкой с тремя или четырьмя комнатами;

·         Наличие коммуникаций в здании и их состояние. Как давно выполнялся ремонт, есть возможность перепланировки и монтажа;

·         Соседи. Желательно, чтобы поблизости не было баров, ночных клубов, любителей выпить.

Проектирование

После выбора помещения стоит разобраться с проектом салона, которому нужно следовать. Нужно учитывать все возможные детали: планировка, дизайн, расположение рабочих мест и зон отдыха. Необходимо изучить все правила, нормы и требования к освещенности, расположению мест, чтобы не пришлось переделывать половину салона.

Персонал

К этому этапу можно перейти позже, но на поиски некоторых специалистов могут уйти месяцы. Задача собственника и руководителя заключается не в том, чтобы просто заполнить вакантные места, а привести в команду ценных сотрудников. Именно мастера обеспечивают прибыльность заведения и помогают сделать салон престижным.

При подборе кадров стоит учитывать, что коллектив создается. Желательно выбирать кандидатов в одном возрастом диапазоне, с одним уровнем профессиональных навыков и похожими интересами. Мастера должны относиться к своей работе как к профессии или любимому увлечению. Пренебрежительное отношение, хамство является недопустимыми качествами для мастера. Ничто не портит работу салона, как безответственный специалист.

Работа с поставщиками оборудования и препаратов

Вопросом поиска поставщиков оборудования и препаратов нужно заниматься ответственным людям. Доставку оборудования стоит назначить за неделю до предполагаемого открытия. Так удастся его протестировать и убедиться в исправности.

Препараты стоит привезти за 1-2 дня до открытия. Нужно убедиться в том, что все необходимое будет в наличии. Стоит ознакомиться с каталогами, получить консультацию поставщика. Заявки с поставщиками стоит обсудить за 2-3 недели.

День открытия

Чтобы обеспечить хороший старт для заведения стоит уделить время подготовке к открытию.

Недостаточно надуть шары и сообщить об открытии. Стандартные приемы, которые помогают создать праздничную атмосферу и привлечь клиентов:

·         Вывеска «Скоро открытие». Ее нужно вывесить за месяц до предполагаемого открытия;

·         Обработка потенциальной клиентской базы. Стоит разослать приглашения на услуги при помощи сообщений, писем, социальных сетей и других источников;

·         Холодные звонки по клиентской базе мастеров;

·         Подготовка праздничного прайса со сниженными ценами для первых дней работы;

·         Наем на работу промоутеров для распространения рекламных материалов. Можно использовать подарочные карты клиентов, мини-прайсы, скидочные купоны. Промоутеры не должны работать только в пределах салона красоты. Они могут раздавать листовки в районе салона красоты поблизости станций транспорта, торговых центров и большого скопления людей;

·         Обеспечение праздничной атмосферы внутри салона. Должно быть яркое оформление, веселая музыка, небольшие подарки для тех, кто воспользовался услугами.

Организация работы салона

Когда закончен ремонт, оборудованы рабочие места, вся мебель, детали интерьера, команда на своих местах и готова приступать к своим обязанностям, значит пришло время чтобы заняться организацией работы салона. Первым делом нужно установить финансовый план на ближайший месяц, определить центральные задачи для заведения на период и проговорить пути достижения желаемого с командой.

Важные аспекты на этом этапе:

·         Обсуждение с персоналом плана действий по всем намеченным акциям для избегания недоработок с клиентами;

·         Мотивация всего персонала на акционную работу, даже если она будет оплачена не высокого;

·         Подготовка всех средств для рекламы: буклеты, карты постоянных клиентов, визитки;

·         Обеспечение бесперебойной работы;

·         Максимальное использование всех сотрудников салона.

Работа салона напрямую зависит от того насколько правильно организована работа, принципы управления и обучение персонала. Только правильный настрой поможет задать нужный тон и принесет желаемую прибыль.

Маркетинговая деятельность

Функционирующий салон красоты нуждается в привлечении новых клиентов, проведении рекламных мероприятий и дополнительном продвижении. Поэтому нужно уделить внимание развитию маркетингового отдела. Сначала работа по рекламе и продвижению может быть поручена одному специалисту. На первое время нужно разработать систему скидок, акции, сайт и группы в социальных сетях.

Взаимодействие внутри коллектива

Работа с персоналом всегда должна занимать значимое место в развитии бизнеса. Задача заключается не только в формировании коллектива, но также заботе о профессиональном уровне мастеров, своевременном устранении конфликтов, создании положительной и комфортной обстановки. Нужно с уважением относиться к каждому члену коллектива.

Клиентская база

Последним важным этапом в формировании успешного салона красоты является регулярная работа с клиентской базой. Первое впечатление, оказание услуги и удовлетворенность от ее получения – все это зависит от слаженной командной работы и профессиональных навыков. Клиенты делают заведение прибыльным, поэтому задача салона красоты заключается в переводе их в постоянных.

Для работы с клиентами необходимо использовать разные методы: предлагать дополнительные услуги, бонусы, вносить список контактов, уделять внимание услугам, угощать напитками и сладостями. Необходимо сделать все, чтобы удовлетворить клиентов, и они захотели прийти снова и снова.

В нашем интернет-магазине "Красуня" Вы сможете приобрести по доступной цене салонное оборудование для организации любого вида бизнеса в индустрии красоты! 

Предыдущие статьи