Корзина
41 отзыв
Надежный продавец Prom.ua
+38 (050)-423-74-23
УкраинаКиев
Корзина
Красуня - Оборудование для Салонов Красоты
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
  • Красуня
  • Статьи
  • Увеличение среднего чека в салоне красоты при помощи сертификатов

Увеличение среднего чека в салоне красоты при помощи сертификатов

Увеличение среднего чека в салоне красоты при помощи сертификатов

Выручка салона красоты зависит от двух составляющих – объема среднего чека и количества чеков за определенной период.

Проблем с повышением количества посетителей проблем не бывает, а вот с увеличением среднего чека все сложнее. По мнению многих воздействовать на данный показатель невозможно. Размер среднего чека определяется ценовой политикой заведения, но все же влиять на него можно и нужно.

Что такое средний чек и как он рассчитывается?

Средний чек представляет собой расчетную величину. Это количество денег, которые клиент оставляет в салоне. Вдобавок ко всему, данный показатель отражает насколько отлажено сотрудничество заведения с постоянным посетителем. Для увеличения суммы среднего чека, а также дохода в салон следует привлекать больше клиентов.

Если были приложены все усилия, чтобы заинтересовать потребителя, а он в течение трех месяцев использует единственную услугу, значит, персонал работает неэффективно. Такие посетители делают бизнес нерентабельным, ведь клиент ничего не покупает, не интересуется новинками. Самая сложная задача заключается в привлечении человека в салон красоты и его удержании. После этого посетителя нужно превратить в постоянного клиента и только после этого можно задумываться об увеличении среднего чека. Достижение этой цели позволит повысить прибыль заведения.

Средним чеком называется сумма, которая получается путем деления всей выручки за определенный период на число посетителей. Это самый важный показатель бизнес-плана предприятия и он отдельно рассчитывается по каждому направлению. Нужно запланировать, каким должен быть средний чек для каждого из залов. Чтобы показатели были приближены к реальным следует разработать ассортиментный портфель салона.

Увеличение среднего чека за счет сертификатов

Это достаточно сильная стратегия, которую несмотря на эффективность, редко используют. Увеличение заказа клиента – это один из способов поднятия среднего чека.

В подарочном сертификате, который отправляется клиенту нужно указать, что клиент может расширить свой подарок.

Это означает, что если клиенту вручается сертификат на получасовой массаж, то в случае доплаты на определенную сумму время массажа может быть увеличено на 15 минут и т.д.

Если в качестве подарка предлагается услуга, которая не может быть расширена, то следует предложить более дорогостоящие пакеты, включающие другие продукты и услуги.

Варианты расширения не должны стоить больше самого подарка.

Когда клиент салона красоты приходит в салон красоты, чтобы воспользоваться сертификатом, обязательно нужно предложить ему расширить подарок, предложив еще что-нибудь.

Расширение подарка должно быть выгодно не только клиенту, но также салону. То есть услуга или товар должны предоставляться со скидкой или на бесплатных условиях, но при этом они должны быть выгодны салону красоты. Клиент получает больше услуг по меньшей стоимости, нежели обычно. Это позволит увеличить средний чек.

Очень важно предложить клиенту расширить его подарок.

Постоянным клиентам нужно предлагать денежные сертификаты. Если клиент посещает салон красоты несколько лет, то следует вручать ему денежные сертификаты на день рождения, новый год, 8 марта.

Согласно статистике 75-80% клиентов соглашаются на расширение. Поэтому не нужно откладывать введение стратегии расширения подарочных сертификатов в салоне красоты.

В нашем интернет-магазине "Красуня" Вы сможете приобрести по доступной цене салонное оборудование для организации любого вида бизнеса в индустрии красоты! 

 

 

Другие статьи