Маркетинговий план салону краси

Але навіть маючи такий арсенал інструментів процес ведення бізнесу ні скільки не полегшується, а скоріше навпаки, виникає безліч питань щодо вибору інструментів та їх впровадження. Керівник починає розпорошуватися на дрібниці, береться то за одне, то за інше. Виконуються незначні зміни в кожній сфері, а за фактом – нічого. Повністю не відбувається впровадження жодного інструменту, результат виходить нульовим або від'ємним.

Керівники досить часто діють безсистемно. Начебто він постійно чимось зайнятий, але просувань і змін не видно, лише імітація дій. В результаті цього негативно позначається на бізнесі. Трапляється це досить часто з великою кількістю підприємств.

Що таке маркетинговий план і яку функцію він виконує?

Успіх салону краси пов'язаний з ефективністю маркетингу, залученням клієнта.

Середньостатистичний керівник не приділяє належної уваги залученню клієнтів. Тому маркетингове планування носить стихійний характер. До нього звертаються, коли все зовсім погано.

Маркетинговий план потрібен для систематизації маркетингової діяльності салону краси. З його допомогою вдається планувати діяльність салону краси. Маркетинговий план – це запорука постійного розвитку і збільшення прибутку.

Існує три важливих складових ефективного маркетингу салону краси:

· Маркетингове пропозицію;

· Канали доставки;

· Цільова аудиторія.

Всі ці частини мають однакову значимість. Якщо приділяти час тільки якоїсь однієї частини, закидаючи інші, то не варто дивуватися, що реклама не працює.

Маркетингове пропозиція – це рекламний текст. Це повідомлення, яке використовується для заманювання клієнта.

Маркетингове пропозицію типового салону краси містить назву закладу, перелік послуг, адресу і телефон. Керівники незрозуміло на те розраховують за розміщення подібної реклами. Як клієнта може зацікавити черговий салон, що пропонує подібні послуги? Єдиним результатом є оприлюднення назви салону краси. Але клієнти дізнаються і пройдуть повз.

Чому більшість салонів краси роблять подібну рекламу? Тому, що не розуміються цілі реклами. Для великих компаній головною метою є розкручування власного бренду. Для цього потрібно великі фінансові вкладення. Для середнього і малого бізнесу така реклама не спрацює. Салон потребує клієнтів, а не розкрученості. Назва салону краси і перелік послуг нікого не зацікавить. Цікавим видаються вигоди від співпраці і унікальність.

Що потрібно робити після початку впровадження плану маркетингу?

1. Дуже важливо вимірювати показники. Цифри, факти дають реальне уявлення щодо ситуації в бізнесі. Опиратися можна тільки на факти, щоб приймати правильні й ефективні рішення.

Основні показники, які потрібно вимірювати кожну тиждень:

· Вартість реклами;

· Кількість дзвінків і звернень в салон краси;

· Вартість одного звернення;

· Вартість одного нового клієнта;

· Середній чек нового відвідувача.

Показник, яким приділяється увага, за яким ведеться контроль, починається змінюватися і збільшуватися. Якщо важливо збільшити середній чек, то потрібно вже зараз почати його вимірювати.

2. Приділяти час на аналіз отриманих показників. Щотижня варто виділяти час на аналіз отриманих змін. Якщо не аналізувати результати, то який сенс взагалі вимірювати їх. Тому потрібно витрачай на тиждень кілька годин на аналіз отриманих цифр. Це стане поживою для прийняття наступних рішень.

3.      Больше внедрять и тестировать. Ответом на любой маркетинговый вопрос является тестирование. Никто с уверенностью не сможет сказать, какой инструмент сработает и даст результат в конкретном салоне. Нужно думать и планировать только раз, при составлении маркетингового плана. Дальше остается дело за малым – внедрить. Дальше стоит анализировать и внедрять другие шаги.

Какого результата можно ожидать после того, как начнет работать план маркетинга?

Маркетинговый план позволяет гарантировано увеличить выручку на 30% каждый квартал. Но гарантированный эффект может получиться только в случае выполнения действий. Даже если на этапе внедрения будут допущены ошибки, то в этом нет ничего страшного. Важно все-таки внедрять мероприятия. В противном случае вне зависимости от планирования результат будет отрицательным.

Маркетинговый план станет конкурентным преимуществом, ведь у большинства салонов красоты его попросту нет.

У нашому інтернет-магазині "Красуня" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!