Продавець Красуня - обладнання для салонів краси розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
189 відгуків
КУПУЄШ = ДОПОМАГАЄШ 💛💙
+380 (50) 423-74-23
Київ, Україна
Кошик
Красуня - обладнання для салонів краси

Чому майстри, які працюють «по запису» становлять небезпеку для салону краси?

Чому майстри, які працюють «по запису» становлять небезпеку для салону краси?

Зокрема це поширюється на нові салони або ті, що пропонують нові напрямки та послуги. Майстри міркують наступним чином: «Навіщо я буду сидіти в салоні краси, якщо клієнтів немає?» Якщо клієнт запишеться, то вони прийдуть, а так не бачать сенсу проводити час в порожньому салоні краси.

Як реагує клієнт, коли в салоні відсутні майстра на своїх робочих місцях? Приходячи в салон, клієнт бажає записатися або отримати послуги прямо зараз, а замість цього чує, що під нього будуть викликати майстра або його запишуть. Клієнт часто не заставши майстра в салоні краси відмовляється від послуги і відправляється в інший салон краси. Клієнт думає, що якщо в салоні краси немає майстрів і клієнтів, отже, якість послуг залишає бажати кращого. Якщо б у салону були клієнти, то майстри були б усі робочий час в салоні краси.

Що необхідно зробити для уникнення проблем?

Приклад ситуації. У салоні краси ввели послугу масажу, обладнали окремий кабінет. Клієнтів на дану послугу або немає або дуже мало. Тому масажист повідомляє, що якщо хтось запишеться він прийде, а тому не бачить сенсу проводити час в салоні. В результаті так ніхто і не записується на масаж.

Керівнику потрібно зробити так, щоб масажист знаходився в салоні краси. Він повинен знайомитися з клієнтами в холі, представлятися і розповідати про свою спеціальність і запрошувати на процедуру. Цього буде достатньо, щоб клієнти зацікавилися послугою і відвідали масажиста. Дуже часто клієнти не знаючи і не бачачи майстра, не наважуються піти до нього, адже найчастіше приходять до перевірених і знайомим майстрам. Якщо масажист зможе справити приємне враження, то клієнти з високою часткою ймовірності захочуть скористатися послугою.

Щоб вразити клієнта можна запропонувати відвідувачам 10-15 хвилинний масаж. Так досягається дві мети одночасно – масажист не сидить без діла, а клієнт знайомиться з новою послугою. Можна зробити акцію для всіх, хто приходить на стрижку, манікюр, макіяж в подарунок 15 хвилинний масаж.

Майстрам краще весь час перебувати в салоні, займатися навчанням себе. Можна запрошувати моделей, відпрацьовувати нові техніки стрижок, фарбування, прокачувати навики майстрів.

Необхідно вибрати послуги, які несуть цінність для клієнтів і мають невисоку собівартість. Їх можна дарувати потенційним клієнтам. У салоні необхідно створити рух, адже це приваблює клієнтів. Коли салон пустує, клієнти починають сумніватися в якості послуг і професіоналізм фахівців.

У нашому інтернет-магазині "Красуня" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!

 

Інші статті
  • Чому ноги швидше сохнутьЧому ноги швидше сохнуть
    Суха шкіра може з'явитись на будь-якій ділянці тіла. Але шкіра на наших ногах особливо схильна до сухості через дві причини. У нас немає сальних залоз на підошвах ніг; натомість через численні потові залози.
    Повна версія статті
  • Ознаки та як боротися з мозолямиОзнаки та як боротися з мозолями
    Що таке мозолі? Мозолі є кільцеподібним потовщенням шкіри у відповідь на постійний тиск. Вони можуть розвиватися між пальцями ніг, на пальцях ніг чи підошвах ніг.
    Повна версія статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner