Навчання майстрів салону краси

Ринок краси розвивається стрімко, а нові технології з'являються щодня.

Найбільш популярні варіанти навчання персоналу

· Самостійна оплата навчання за умови надання розстрочення на кілька місяців. Умови кредитування потрібно зафіксувати в договорі. Подібний варіант оплати зручний для майстрів, які не можуть сплатити відразу всю вартість навчання;

· Оплата навпіл від суми. Салон краси та майстер ділять витрати на навчання порівну. Для компенсації вартості навчання майстер повинен відпрацювати в закладі певну кількість часу. Досвід демонструє, що в якості критерію оцінки краще розглядати кількість зроблених за новою технологією процедур, а не термін роботи. Часові витрати на відпрацювання можуть бути непорівнянними з внесеною сумою за навчання. Щоб компенсувати витрати на навчання для салонів краси достатньо взяти середня кількість процедур у подвійному розмірі;

· Салон повністю оплачує витрати на навчання працівника. Цей метод менш популярний, адже в такому випадку потрібно враховувати ризик відсутності у майстри бажання навчатися, а також ймовірність неотримання відпрацювання після навчання.

Договір на навчання майстрів

Перед тим, як фахівець буде направлений на курси для навчання між ним і керівником укладається договір.

Документ треба складати в тому випадку, якщо підприємство бере на себе витрати, які пов'язані з підвищенням кваліфікації працівника.

У договорі на навчання прописується докладна інформація про вартість навчання, обов'язки сторін, а також порядок відпрацювання вкладених коштів.

У договорі на навчання прописується строк, протягом якого фахівець зобов'язаний відпрацювати після закінчення навчання для салонів краси. Без складання договору співробітники можуть рано звільнятися, не встигнувши відпрацювати вкладені в навчання гроші.

Навчання майстрів постачальниками

Професійні засоби, які використовують майстри в своїй роботі, можуть відрізнятися від коштів з мас-маркету. Справа не тільки в складі.

Найчастіше звичайні косметичні засоби з магазину по своїй дії спрямовані на якийсь усереднений стандарт. Професійні матеріали розраховані на точкове вплив і враховують тип, склад та інші особливості волосся і шкіри. Завдання компетентного майстра полягає в умінні вибирати правильні засоби, які підходять конкретному клієнтові, розповідати про переваги та недоліки.

Якщо у фахівця немає інформації про асортимент засіб, то клієнт захоче співпрацювати з ним.

Тому навчання майстрів варто починати з вивчення асортименту, особливостей засобів від різних виробників та методик. Повною інформацією володіє постачальник, який представляє відповідну літературу.

Але відомості про назву та області застосування тих чи інших засобів недостатньо для надання клієнтові повних даних про косметичному продукті. Адміністратор та майстри салону краси повинні знати наступні дані про продукт:

· Країна виробництва;

· Дата;

· Можливість застосування засобу в домашніх умовах;

· Вартість;

· Переваги продукту порівняно з продуктами конкурентів.

Дистанційне навчання персоналу в салоні краси

Дистанційне навчання все більше стає популярним. Відсутність консультанта в місті не стане проблемою, адже навчання онлайн дозволяє залучити викладачів з інших міст і країн. При цьому вирішується питання про оплату оренди приміщення для проведення лекцій і покупка курсу залежно від графіка роботи. Це самий оптимальний варіант, оскільки не вимагає звільнення співробітників на цілий день.

Основні переваги дистанційного навчання:

· Можливість проходження навчання в будь-якому місці. Майстри салонів краси можуть виділити вільний час для занять, підготовки і читання матеріалів курсу. Це дисциплінує персонал, допомагає згуртувати колектив;

· Можливість економії на вартості навчання. Якщо для навчання використовується набутий раз курс, то його можна використовувати багато разів для навчання кількох майстрів. До того ж наявність такого курсу дозволяє майстрам час від часу звертатися для уточнення важливих питань;

· Постійний доступ до матеріалів. Не кожна людина може відразу засвоїти весь матеріал, а записані дані можуть відправлятися в довгий ящик. В такому випадку виручає придбаний дистанційний курс навчання.

На що варто орієнтуватися при виборі курсів та тренінгів по навчанню майстрів?

Одним з важливих етапів навчання персоналу є спілкування з професіоналом, який буде передавати знання й відповіді. Такі індивідуальні консультації коштують дорого, тому важливо не помилитися з вибором.

Більша частина інформації, якою володіють автори навчальних курсів, доступна в спеціальній літературі та Інтернеті. Але не варто принижувати послуги консультанта, який систематично промовляє всю цю інформацію на своїх лекціях. До того ж живе спілкування володіє одним істотним перевагою є можливість задавати запитання.

Керівнику слід звертати увагу на наступні параметри:

· Практичний досвід експерта. Якими б теоретичними знаннями не володів консультант, він може розгубитися на уточнюючих питаннях;

·         Длительность обучения. Неопытный преподаватель не способен грамотно преподнести материал, что делает бесполезной предоставляемую им информацию. Обращаться лучше к специалистам, которые имеют опыт ведения курсов от двух лет;

·         Опыт работы в брендовых студиях. Именитые салоны красоты привлекают специалистов, обладающих уникальными знаниями и навыками. За счет подобного сотрудничества удается реализовать даже самые амбициозные проекты;

·         Наличие публикаций в специализированных изданиях.

У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!