Все що варто знати про додаткові продажі в салоні краси

Існує чимало технологій, які впливають на просування салону краси. У цій статті будуть обговорені способи дозволяють збільшити додаткові продажу, зрозуміти зв'язок між продажами і маркетингом, головні етапи на шляху збільшення продажів.

Яка є зв'язок з маркетингом і збільшенням продажів в салоні краси?

Досвідчені підприємці знають, що збільшення продажів в салоні краси являє собою цілий комплекс різноманітних заходів, які вимагають від керівника високого ступеня організованості, проведення аналізу і оцінки зовнішньої обстановки, своєчасного вжиття заходів.

Збільшення обсягу додаткових продажів в салоні краси не шаюлона, а суто індивідуальна.

На продаж послуг салону краси впливає географічне розташування салону. Так якщо по сусідству є салони краси аналогічного рівня та спектра послуг, то єдиним фактором, який визначить вибір клієнтів – це прейскурант. Підвищити конкурентоспроможність допоможе зміна в переліку послуг, товарів, створення вигідної пропозиції.

Інструмент продажів для закладу являє собою правильно підібрану маркетингову стратегію збільшення кількості клієнтів.

Головні правила маркетингу, що дозволяють збільшити обсяг продажів в салоні стояти на наступних принципах:

- наскільки можливості салону відповідають потребам цільової аудиторії;

- затребуваність асортименту послуг і товарів запитам базового потоку клієнтів;

- визначення способів залучення, пошуку та оповіщення потенційних споживачів.

Що дозволить збільшити продажі:

- підвищення якісних характеристик послуг, що надаються;

- зростання рентабельності бізнесу;

- збільшення кількості задоволених відвідувачів;

- поліпшення репутації салону краси.

На збільшення продажів в салоні краси впливають:

- надані послуги та їх різноманітність;

- вартість послуг;

- дизайн приміщення салону краси;

- кваліфікація персоналу.

Основні етапи збільшення продажів в салоні краси

1. Проаналізуйте фактори, які призводять до зниження продажів. Потрібно звернутися за допомогою до статистичних даних салону краси. Варто відшукати основні причини зменшення грошових надходжень. Може бути, одного разу звернувшись в салон краси, клієнт не повернувся? Або обсяг купованих товарів і послуг знизився?

2.    Определение причины сокращения продаж с изучением истоков. Вполне возможно, уход клиентов вызван низким качеством обслуживания. Конкуренты могут активно продвигать свои предложения, заинтересовывая посетителей. Может в салон красоты пора ввести современные техники и методы. 

3.    Нужно устранить недочеты. Если продажи снизились на фоне отключения рекламы, тогда стоит восстановить данный маркетинговый ход. Противоположный вариант состоит в том, чтобы разработать мероприятия по увеличению лояльности клиентов.

Как можно увеличить продажи посредством правильного выбора услуг и товаров?

При наборі асортименту послуг і товарів варто орієнтуватися на бажання і можливості цільової аудиторії. Продукти, які мають низький рівень продажів, не потрібно включати в перелік пропозицій закладу.

Якщо головну цільову аудиторію складають клієнти, які працюють в офісах, банках, великих організаціях, запровадження послуги з креативного фарбування волосся не буде користуватися попитом. Але якщо салон орієнтований на студентів, тоді використання оригінальних фарб буде користуватися попитом.

Обираючи лінію косметичних засобів, варто звернути увагу на вартість, якість упаковки, наявність матеріалів для ефективного продажу, ознайомитися зі стратегією постачальника.

Як невміння вести додаткові продажу салону краси може позначитися на закладі?

Простий метод збільшення середнього чека – це пропозиція купити щось додатково до того за що клієнт вже заплатив. Такий метод носить назву перехресних продажів. Наприклад, жінці, яка прийшла на стрижку можна продати маску або фарбу для волосся. Або ж можна запропонувати зробити макіяж, поки фарба витримується на волоссі.

Не потрібно вигадувати нічого нового, а лише запропонувати споживачеві спробувати ваші послуги. Досить часто трапляється так, що людина багато років відвідує один салон краси і користується лише однією процедурою. Але існують і інші, не менш якісні, але клієнт про них не знає. Особливо сильно ця проблема зачіпає салони краси з широким спектром пропозицій. У чому складність?

Клієнти досить рідко звертають увагу на поданий в закладі список послуг. Навіть якщо у вашому салоні краси пропонуються унікальні процедури, який у цьому сенс, якщо клієнти про них не знають? Відвідувачам варто пропонувати додаткові продажу.

У нашому інтернет-магазині "Красуня" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!