Дрес-код для керівництва салону краси

Перед отриманням послуги у майстра і оцінки його рівня професіоналізму, у нього повинні сформуватися позитивне враження про салон краси на підставі обстановки, зовнішнього вигляду персоналу і т. п.

Тому завдання полягає в ретельному продумуванні іміджу, дрес-коду співробітників, особливо адміністратора і керівника.

Співробітники, які перебувають на керівних посадах, є особою закладу, тому вони повинні виглядати бездоганно. Тому уніформа адміністратора повинна відрізнятися від одягу майстрів.

Не варто забувати про те, що дрес-код адміністратора і керівника повинен бути помірно суворим. Не потрібно сильно відкривати руки або ноги. Распространеным варіантом уніформи є сукня-футляр. Але цей варіант більш доречно виглядає на працівників офісу.

Уніформа адміністратора і керівника повинна ґрунтуватися на цікавих формах і фасонах, так як сфера краси пов'язана з креативом і нестандартними рішеннями.

Адміністратор – це той, кого вперше бачить клієнт. Тому зовнішній вигляд і манери надають більший вплив на оцінку закладу відвідувачем. Після спілкування з адміністратором людина приймає рішення про те, що варто, довірятися майстрам салону чи ні.

Кожен керівник салону краси має свої міркування щодо того, якою повинна бути уніформа в салоні краси. Найчастіше основою для цих уявлень є стандартні правила і доступна інформація. Далі будуть розібрані найпоширеніші помилки, які стосуються зовнішнього вигляду адміністратора. Через них у клієнта може виникнути неправильне враження про заклад.

Розробляючи дрес-кож потрібно чітко визначитися з метою, для якої він створюється. Якщо говорити про салоні, то необхідно сформувати такий образ, який буде викликати тільки позитивні враження й емоції у відвідувачів. Тому імідж салону краси стає невід'ємною частиною розвитку і успіху закладу.

При розробці іміджу закладу багато керуються лише власними міркуваннями, не беручи до уваги думку клієнтів. Такий підхід не можна вважати правильним.

Дрес-код адміністратора має орієнтуватися на вирішення трьох головних завдань:

•          Вызывать доверие и располагать к общению. Специалисты будут чувствовать себя комфортно и смогут довериться специалистом. Обычно этим правилом руководствуются салоны красоты, которые во главу всего ставят уютную, дружескую атмосферу;

•          Демонстрация профессионализма. У клиента формируется впечатление обо всем заведении;

•          Подчеркивание статуса. Клиент сможет быстро сориентироваться, к кому необходимо обратиться.

Бывают случаи, когда человек заходя в салон красоты, сразу не может сориентироваться, где администратор, а где мастер. Когда у посетителя должно формироваться первое впечатления о заведении ему приходить тратить время на поиски нужного сотрудника. В результате клиент может уйти и больше не вернется в салон красоты. Поэтому стоит позаботиться о разработке дресс-кода в салонах красоты всех категорий. Нужно помнить о том, что деловой статус администратора реализованный в правильном виде будет способствовать успешному построению корпоративных отношений.

У нашому інтернет-магазині "Красуня" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!