Відкриття салону краси: що потрібно робити?

Догляд за собою – це частина жіночої натури. Тому ця сфера діяльності завжди буде затребуваною. Багато з цієї причини починають бізнес в сфері краси. Але щоб зробити його прибутковим треба чітко визначити стратегію і налагодити систему управління.

Наскільки вигідно відкривати салон краси?

Сфера б'юті досить затребувана і рентабельна. Щоб у цьому переконатися, достатньо подивитися на кількість салонів краси навколо. В одному будинку може бути два салону. А це говорить про привабливість даного виду бізнесу.

Власник салону краси не тільки отримує прибуток, але і дарує клієнта красу. Останнє – це є головна місія підприємця, який починає гарний бізнес.

Перед тим як вкласти гроші в салонний бізнес потрібно зайнятися вивченням ринку, прочитати спеціалізовану літературу, відвідати тематичні курси. Підготуватися до відкриття бізнесу, який буде рентабельним не так легко і швидко, як здається на перший погляд. На це піде близько року. Інвестиції потрібні серйозні.

Насамперед потрібно розробити бізнес-модель салону краси, тобто визначити, хто буде клієнтів, розмір приміщення, набір надаваних послуг і кількість робочих місць.

Вимоги до приміщення під салон краси

Перед відкриттям салону краси варто вибрати місце під нього. Потрібно брати до уваги санітарні правила і норми щодо приміщення. Воно не повинно розташовуватися в підвальному приміщенні, має бути добре вентилируем, повинна бути підведена вода.

Залежно від кількості робочих місць, найменший розмір приміщення, який передбачений нормативами – не менше 120-150 кв. м для салону краси бізнес-класу.

Для різних приміщень пред'являються різні вимоги. Тому не варто нехтувати експертизою перевіряючих органів.

Якщо в салоні краси планується надання медичних процедур, то необхідно отримати на це ліцензію від місцевих органів охорони здоров'я.

Загальні вимоги до приміщення:

• Наявність окремого входу;

• Якщо салон відкривається в житловому будинку, то його мешканці повинні дати письмово згоду;

• Повинні бути дотримані всі вимоги санітарії та гігієни;

• У приміщенні повинні бути розмежовані зони ресепшена, робочого залу, складу для зберігання матеріалів, кімнати для стерилізації та утилізації, роздягальня для майстрів.

Правила вибору місця розташування

Після визначення бізнес-моделі свого салону краси потрібно приступити до пошуку приміщення.

Зупинити вибір на спальному районі під салон краси має місце в тому випадку, якщо в салоні краси будуть виявляються різноманітні послуги, а головними клієнтами стану люди з середнім рівнем доходу. Цінова політика повинна відповідати розташуванню.

В центрі міста доречно відкривати салони краси з різноманітним асортиментом послуг і високим рівнем цін.

Салон краси з помірними цінами доречно відкрити в жвавих місцях, таких як поблизу зупинок громадського транспорту, площах.

Обладнання для салону краси

Все обладнання та матеріали в салоні краси повинні бути сертифікованими. Для виконання косметичних процедур може використовуватися обладнання, зареєстроване в Міністерстві охорони здоров'я. Гарантія та післягарантійне обслуговування дуже важливо.

Необхідний перелік обладнання:

• Спеціальні крісла для майстрів і клієнтів;

• Перукарські мийки від 3 до 5;

• Сушарки для волосся в залежності від кількості робочих місць;

• Апарати для прискорення хімічної завивки, клімазони;

• Фени, щипці, плойки;

• Масажні столи, педикюрні крісла;

• Манікюрний стіл, УФ-лампа.

Підбір персоналу

Роботодавець зазвичай дбати про імідж салону краси. Тому варто наймати на роботу працівників, які пройшли навчання та отримали диплом, навіть якщо салон краси буде надавати послуги, які не підлягають обов'язковій сертифікації.

Надавати косметологічні послуги повинен тільки лікар-дерматолог, який пройшов курс косметолога. Повинен бути диплом підтверджує, що людина закінчив вищий навчальний заклад і сертифікат про закінчення курсів.

За правилами Санпін всі співробітники повинні оформити медичні книжки.Згідно з правилами обслуговування населення існує ряд санітарно-гігієнічних вимог, які потрібно враховувати.

Найчастіше клієнти вибирають не салон, а майстри. Саме від його кваліфікації залежить популярність салону в цілому.

Розмір заробітної плати майстрів безпосередньо пов'язана з кваліфікацією і наявністю постійних клієнтів. В оплату варто включити певний оклад і відсоток за виконаний обсяг роботи і рівня кваліфікації, який становить близько 30-50%.

Цінова політика салону краси

При визначенні цінової політики варто враховувати вартість цін в салонах краси, що надають аналогічні послуги.

При відкритті можна запропонувати знижку у вигляді 10%. У тому випадку, якщо рівень послуг буде досить високим вдається не тільки залучити відвідувачів, але і утримати їх.

Потрібно подумати над тим, як залучити клієнтів у свій салон краси. Важливо творчо підійти до цього питання.

Хорошим виходом із ситуації будуть бонусні програми.

Щоб салон краси виявився рентабельним, націнка на товари і послуги повинна бути не менше 250%. У неї входить оплата роботи майстрів, витрати на оренду, оплату комунальних послуг, придбання витратних матеріалів.

Конкурентні переваги

Головним у цьому питанні є імідж закладу. Велике значення має рівень сервісу. Клієнти повинен бути задоволений результатом і рівнем сервісу.

Очень важно, чтобы был менеджер по работе с клиентами. Он информирует клиента об услугах, оказываемых в салоне красоты, новинках, которые появились в салоне красоты. Менеджер может сохранить контактные данные возможного клиента и свяжется с ним для приглашения на мероприятия.

Внимания заслуживает интерьер помещения. Хорошим решением станет добавление в интерьер растений, расслабляющей музыки и приятных запахов. Атмосфера должна расслаблять клиентов и оставлять приятные впечатления. Подобные решения принесут свои дивиденды.

Кращим засобом для залучення клієнтів є реклама. Потрібно визначити на кого ця реклама спрямована. Реклама повинна привертати клієнта і володіти своєю родзинкою.

У нашому інтернет-магазині "Красуня" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!